Política de Privacidade
Última atualização: 23 de Dezembro de 2025
A tua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Xplic.me ("nós", "a app") recolhe, usa e protege as tuas informações.
1. Informações que Recolhemos
O Xplic.me foi desenhado com a privacidade em mente. Recolhemos o mínimo de informação necessária para o funcionamento da app:
1.1 Conteúdo de Documentos
- Texto extraído: Quando importas um documento, o texto é extraído e enviado aos nossos servidores para análise.
- Anonimização: Antes do processamento, aplicamos técnicas de anonimização para remover dados pessoais identificáveis (PII) como nomes, NIFs, números de telefone e endereços de email.
- Não guardamos o documento original: O ficheiro PDF nunca é armazenado nos nossos servidores.
- Texto processado e eliminado: O texto anonimizado é processado e imediatamente eliminado. Não mantemos registos do conteúdo dos teus documentos.
1.2 Resumos Gerados
- Os resumos gerados pela IA são guardados localmente no teu dispositivo utilizando tecnologia SwiftData.
- Estes dados nunca são enviados para os nossos servidores após o processamento inicial.
1.3 Dados de Subscrição
- Se subscreveres um plano pago, a transação é processada exclusivamente pela Apple através do sistema de In-App Purchases.
- Não temos acesso aos teus dados de pagamento (cartão de crédito, etc.).
- Recebemos apenas confirmação do tipo de subscrição ativa para desbloquear funcionalidades.
1.4 Dados Técnicos
Podemos recolher dados anónimos para melhorar a app:
- Versão da app e sistema operativo
- Estatísticas de uso agregadas (número de análises, etc.)
- Relatórios de erros (crash reports)
2. Como Usamos as Informações
Utilizamos as informações recolhidas para:
- Processar e analisar os teus documentos
- Gerar resumos, identificar riscos e sugerir ações
- Melhorar a qualidade e precisão da análise de IA
- Fornecer suporte técnico
- Cumprir obrigações legais
3. Partilha de Informações
Não vendemos os teus dados. Podemos partilhar informações limitadas com:
- Fornecedores de serviços: Utilizamos serviços de IA (Google Gemini) para processar texto. Estes serviços recebem apenas texto anonimizado.
- Apple: Para processamento de pagamentos de subscrições.
- Autoridades legais: Se exigido por lei.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger os teus dados:
- Comunicação encriptada (HTTPS com TLS 1.3)
- Anonimização de dados pessoais antes do processamento
- Eliminação imediata do texto após processamento
- Armazenamento local encriptado no dispositivo
5. Os Teus Direitos
Tens o direito de:
- Aceder: Ver os resumos guardados localmente na app
- Eliminar: Apagar qualquer resumo guardado no teu dispositivo
- Portabilidade: Os teus dados estão no teu dispositivo, podes fazer backup via iCloud
- Cancelar: Cancelar a subscrição a qualquer momento via App Store
6. Retenção de Dados
- Texto de documentos: Eliminado imediatamente após processamento
- Resumos: Guardados localmente até os eliminares
- Logs técnicos: Retidos por máximo 30 dias
7. Crianças
O Xplic.me não se destina a utilizadores menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da app ou email.
9. Contacto
Para questões sobre privacidade:
- Email: privacidade@xplic.me
10. Legislação Aplicável
Esta política é regida pela legislação portuguesa e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.